Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Al usar PrintMarket3D recopilamos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada de forma hasheada).
• Datos de perfil: ciudad, provincia y foto de perfil (opcionales).
• Datos de pedidos: archivos STL/3MF, dirección de envío, historial de transacciones.
• Datos de makers: nombre del taller, ubicación, equipamiento declarado, filamentos.
• Datos de pago: procesados directamente por MercadoPago. No almacenamos datos de tarjeta.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• Operar la plataforma y gestionar tus pedidos y cotizaciones.
• Calcular precios y encontrar makers compatibles con tu solicitud.
• Enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos.
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anónimo.
• Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario.

3. Compartir información

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente en los siguientes casos:

• Con el maker que acepta tu pedido (nombre, archivos STL, notas del pedido).
• Con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (MercadoPago, servicios de envío, almacenamiento de archivos).
• Ante requerimiento legal o judicial debidamente fundado.

4. Archivos STL y diseños

Los archivos que subís a la plataforma se almacenan de forma segura y solo son accesibles al maker asignado a tu pedido. No usamos tus diseños para ningún otro fin. Podés solicitar la eliminación de tus archivos en cualquier momento escribiéndonos.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas hasheadas con bcrypt y almacenamiento de archivos en servicios con control de acceso. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

6. Tus derechos

Podés en cualquier momento:

• Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
• Solicitar la exportación de tus datos.
• Cerrar tu cuenta y pedir la eliminación de tu información.

Para ejercer estos derechos escribinos a printmarket.ar@gmail.com.

7. Cookies

Usamos cookies de sesión para mantenerte autenticado. No usamos cookies de terceros con fines publicitarios. Podés desactivar las cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes por correo o a través de la plataforma.

9. Contacto

Para consultas sobre privacidad o protección de datos escribinos a printmarket.ar@gmail.com.