Términos y Condiciones

1. Sobre PrintMarket3D

PrintMarket3D es una plataforma de marketplace que conecta a compradores con makers (talleristas de impresión 3D independientes) en Argentina. PrintMarket3D actúa como intermediario tecnológico y no es parte en los contratos de compraventa que se celebran entre compradores y makers.

2. Responsabilidad sobre las transacciones

PrintMarket3D no se hace responsable por fraudes, estafas, incumplimientos ni situaciones de conflicto que puedan surgir entre compradores y makers. Cada maker opera de manera independiente y es responsable de cumplir con los pedidos que acepta.

En el caso de pagos por transferencia bancaria directa (CVU), PrintMarket3D actúa únicamente como intermediario tecnológico que facilita el intercambio de datos bancarios entre las partes. PrintMarket3D no garantiza ni avala la identidad del maker como titular de la cuenta bancaria informada, ni se responsabiliza por el resultado de las transferencias realizadas. Al optar por esta modalidad, el comprador acepta asumir los riesgos propios de una transferencia bancaria directa.

Sin perjuicio de lo anterior, PrintMarket3D se compromete a mediar de buena fe entre las partes cuando se reporte un conflicto a través del sistema de disputas de la plataforma. Esta mediación es voluntaria, no tiene carácter vinculante y no implica responsabilidad legal alguna para PrintMarket3D.

Recomendamos a los usuarios verificar el perfil y reputación del maker, y conservar todos los comprobantes de transferencia como respaldo ante cualquier conflicto.

3. Registro y cuenta

Para usar la plataforma debés registrarte con información veraz y mantener tu contraseña segura. Sos responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si detectás un uso no autorizado, notificanos de inmediato.

4. Uso aceptable

Está prohibido usar PrintMarket3D para:

• Publicar productos ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Realizar transacciones fuera de la plataforma con el objetivo de evadir comisiones.
• Usar información falsa o hacerse pasar por otra persona.
• Realizar cualquier actividad que dañe la plataforma o a otros usuarios.

5. Sanciones y suspensión de cuenta

PrintMarket3D se reserva el derecho de suspender o cancelar permanentemente la cuenta de cualquier usuario —comprador o maker— que sea encontrado en violación de estos Términos y Condiciones, incluyendo pero no limitado a: fraude, estafa, acoso, publicación de contenido ilegal, incumplimiento reiterado de pedidos o uso indebido de la plataforma.

El baneo permanente implica la inhabilitación total del acceso a la plataforma con el correo electrónico registrado. PrintMarket3D no está obligada a dar aviso previo en casos de violaciones graves. Las cuentas baneadas no tienen derecho a reembolso de comisiones ya cobradas.

6. Pagos y comisiones

PrintMarket3D ofrece dos modalidades de pago entre compradores y makers:

• MercadoPago: Los pagos se procesan a través de MercadoPago. PrintMarket3D cobra una comisión del 8% sobre el precio total de cada transacción completada. El pago se transfiere de forma automática a la cuenta MercadoPago del maker una vez que el comprador confirma la recepción del pedido.
• Transferencia bancaria directa (CVU): El comprador puede optar por transferir el pago directamente al CVU bancario del maker, sin intermediación ni comisión de PrintMarket3D. Este flujo se divide en una seña del 20% al aceptar el pedido y el saldo del 80% al finalizar la impresión.

En ambas modalidades, PrintMarket3D actúa exclusivamente como plataforma tecnológica intermediaria y no retiene, administra ni custodia fondos de ninguna de las partes. PrintMarket3D no es parte en la relación de pago entre comprador y maker.

Para las transferencias bancarias directas (CVU), PrintMarket3D no se hace responsable por errores en los datos bancarios ingresados por el maker, pagos realizados a cuentas incorrectas, demoras bancarias ni ningún inconveniente derivado de la operatoria entre el comprador y el sistema bancario. Se recomienda verificar siempre los datos del destinatario antes de realizar cualquier transferencia.

Las comisiones adicionales de MercadoPago (variables según el medio de pago utilizado) son independientes de la comisión de PrintMarket3D y son cobradas directamente por MercadoPago.

7. Archivos y propiedad intelectual

Al subir un archivo STL u otro formato a la plataforma, declarás ser titular de los derechos sobre ese diseño o contar con autorización para usarlo. PrintMarket3D no se responsabiliza por el uso de diseños que infrinjan derechos de autor o patentes de terceros.

8. Sistema de disputas

En caso de conflicto entre comprador y maker, cualquiera de las partes puede abrir una disputa desde el detalle del pedido. El equipo de PrintMarket3D revisará la situación y emitirá una recomendación de resolución en un plazo razonable. Esta mediación no tiene efecto legal vinculante y no exime a las partes de resolver sus diferencias por las vías legales correspondientes si así lo consideran necesario.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PrintMarket3D no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma, incluyendo pero no limitado a pérdidas económicas, daños a bienes o incumplimientos entre usuarios.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de la plataforma. El uso continuo después de la notificación implica aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos podés escribirnos a printmarket.ar@gmail.com.